Rececionista de Spa

Spa
Douro
17/03/2023
Full Time

Apply for this job

Email *

Descrição da Vaga

Será responsável por oferecer aos clientes que frequentam o SPA, um atendimento personalizado e eficaz, fornecendo todas as informações necessárias sobre os serviços, atividades e tratamentos do SPA, garantindo-lhes os mais altos padrões de conforto.

Principais responsabilidades

  • Consultar e agendar marcações no SPA;
  • Promover a venda de serviços dentro do SPA e cross selling com outros departamentos;
  • Responder às solicitações dos clientes;
  • Realizar todos os procedimentos estabelecidos na cobrança de serviços;
  • Auxiliar os clientes oferecendo uma resposta imediata às suas necessidades, solicitações através de um contato e atendimento personalizado, mantendo a saúde, segurança e bem-estar do cliente em alta prioridade;

Experiência que procuramos

  • Conhecimentos e experiência em recepção de SPA;
  • Formação adequada à função;
  • Fluência em inglês (falado e escrito)
  • Experiência em gestão de encomendas;
  • Boa capacidade no atendimento ao cliente
  • Compromisso com a DHM, capacidade de criar, inovar; pensamento analítico, proatividade e profissionalismo;Capacidade de trabalho em equipa.

Outras vagas