Descrição da Vaga
Responsável por assegurar a preparação e o serviço de bebidas simples ou cocktails, garantindo a máxima qualidade de serviço e o acolhimento ao cliente.
Principais responsabilidades
- Atender o cliente, apresentando a carta, registando os pedidos e fornecendo informações e sugestões;
- Assegurar a qualidade e a decoração das bebidas servidas;
- Conhecer bem a carta de bar;
- Escutar o cliente e corresponder na procura de cocktails e bebidas;
- Preparar bebidas, aperitivos e pequenas refeições
- Conhecer e recomendar os serviços do hotel;
- Controlar os recebimentos e caixa;
- Garantir a boa apresentação da sala e espaços do bar.
Experiência que procuramos
- Boa capacidade de comunicação e empatia com o cliente;
- Forte capacidade de escuta ativa;
- Forte capacidade de gestão de stress;
- Foco no serviço e atendimento ao cliente;
- Atitude proativa e polivalente;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Conhecimento de técnicas de bar & vinhos;
- Aparência cuidada;
- Respeito pela filosofia e visão do grupo;
- Disponibilidade e Flexibilidade de Horários.